ZASADY I WARUNKI
(stero.is)
Zgrupowane razem pod nazwą „stero.is” lub „Site”.
PREAMBUŁA
Niniejsze warunki są zawierane wyłącznie pomiędzy stero.is, zwanym dalej „stero.is” lub „Witryną”, a każdą osobą dokonującą zakupu w witrynie stero.iszwanych dalej „Użytkownikiem Internetu” i łącznie „Stronami”.
Internauta oświadcza, że jest pełnoletni i posiada zdolność prawną do złożenia zamówienia na tej stronie. Strony postanawiają, że ich relacje podlegają wyłącznie niniejszym warunkom. Te warunki mogą ulec zmianie. W związku z tym rozumie się, że obowiązują warunki obowiązujące w Serwisie w momencie składania zamówienia w Serwisie.
ARTYKUŁ 1 – DOSTĘPNOŚĆ
Nasze oferty produktów i ceny obowiązują tak długo, jak są widoczne na Stronie, z wyjątkiem operacji specjalnych, których czas trwania i ważność jest określona na Stronie. Internauta proszony jest o sprawdzenie dostępności sprzedawanych pozycji na stronie informacyjnej każdego produktu.
W przypadku zamówienia towaru, który okazałby się niedostępny, stero.is zastrzega sobie prawo do wymiany towaru na równorzędny w tej samej cenie lub droższy, pod warunkiem uniemożliwienia tego internaucie. Internauta może także zdecydować się na całkowitą rezygnację z zamówienia, pod warunkiem uprzedniego powiadomienia obsługi klienta stero.is.
ARTYKUŁ 2: ZAMÓWIENIE
Zamawiasz na stero.is?
Złożenie zamówienia odbywa się w kilku krokach:
- Internauta zapełnia swój koszyk produktami,
- Internauta wybiera sposób dostawy,
- Internauta wybiera metodę płatności
- Internauta potwierdza zamówienie,
- Internauta otrzymuje następnie wiadomość e-mail z rejestrem swojego zamówienia na stero.is,
- Internauta może opłacić swoje zamówienie,
- Internauta wypełnia formularz potwierdzenia zamówienia,
- Na koniec internauta otrzymuje e-mail potwierdzający zamówienie.
Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia oznacza przyjęcie przez stero.is zamówienia internauty i tym samym stanowi umowę sprzedaży pomiędzy Stronami. Gdy zamówienie będzie gotowe do wysyłki, stero.is wyśle do użytkownika Internetu wiadomość e-mail dotyczącą wysyłki zamówienia z numerem lub numerami śledzenia, a następnie zamówienie zostanie wysłane.
Nasze ceny
Ceny wyświetlane domyślnie na stronie są w USD i obowiązują wszystkie opłaty.
Ceny produktów wyświetlane na stero.is nie obejmują kosztów wysyłki niektórych opakowań lub cen innych opcjonalnych usług subskrybowanych przez internautę, które są dodatkowe.
Zostaną one zwrócone do wiadomości internauty na ekranie podsumowania przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
Jakie są metody płatności?
Użytkownik Internetu może płacić za zakupy kartą kredytową Cryptos, BTC, Visa, Carte Bleue, Mastercard, blue E-Card za pośrednictwem strony internetowej MG lub WU. Następnie użytkownik Internetu jest zapraszany do śledzenia naszego samouczka na stronie internetowej naszych partnerów, którą musi następnie potwierdzić.
Internauta może zapłacić międzynarodowym przelewem bankowym.
Użytkownik Internetu może również dokonać płatności za zakupy gotówką w wybranym przez siebie punkcie sprzedaży MG.
Wreszcie internauta może zapłacić Bitcoinem.
Wszystkie informacje dotyczące płatności znajdują się na stronie internetowej w zakładce „sposoby płatności”.
Posiadacze płatności zmieniają się regularnie, posiadacz płatności przy płatności ma być preferowany przez internautę. stero.is nie ponosi odpowiedzialności, jeśli używasz przestarzałego uchwytu. Opłata odpowiadająca zmianie właściciela jest obowiązkiem internauty.
stero.is zastrzega sobie również prawo do odmowy przyjęcia zamówienia, jeśli toczy się wcześniej postępowanie sądowe dotyczące płatności lub w przypadku nienormalnie wysokiego zamówienia.
ARTYKUŁ 3: DOSTAWA
Produkty są dostępne we wszystkich krajach z wyjątkiem Brazylii, Australii i Stanów Zjednoczonych.
Czy istnieje możliwość dostawy na adres zbiorczy?
W przypadku dostawy na adres zbiorczy, internauta przyjmuje do wiadomości, że świadczenie stero.is dostawy zamówienia kończy się w momencie dostawy zbiorczej na adres podany w zamówieniu, produkt może zostać odebrany przez osobę trzecią. Następujący w tym czasie transfer zagrożeń na użytkownika Internetu.
W przypadku dostawy na niektórych niedostępnych obszarach, ostateczna dostawa może zostać zrealizowana przez niezależnego przewoźnika oprócz przewoźnika używanego przez stero.is. Ta dostawa może wiązać się z dodatkowymi opłatami ze strony przewoźnika, stero.is nie pokrywa tych dodatkowych kosztów.
Jakie są terminy dostaw?
Reklamowane w Serwisie czasy dostawy rozpoczynają się w momencie wydania z magazynu produktów zamówionych przez Internautę, opóźnienia te mogą przekroczyć 30 dni od potwierdzenia zamówienia przez Serwis. O wysyłce zamówienia internauta jest informowany drogą mailową.
W przypadku płatności przelewem termin dostawy rozpoczyna się od otrzymania przez stero.is przelewu Użytkownika Internetu.
W przypadku dostawy do punktu przekaźnikowego może się zdarzyć, że wybrany przez internautę punkt przekaźnikowy będzie zamknięty (wakacje, inne…). W takim przypadku paczka zostanie oddana w punkcie nadania położonym najbliżej domu internauty. Informacje te zostaną określone w śledzeniu zamówienia. Internauta ma 10 dni od dnia otrzymania przesyłki w Relay Point na odebranie swojej paczki. Po upływie tego terminu zwrot zostanie uznany za nieuzasadniony i zwrot nie zostanie zwrócony przez stero.is, a przesyłka zostanie uznana za utraconą.
Co jeśli nie będzie mnie podczas porodu?
W ramach dostawy prywatnym przewoźnikiem i nieobecności na pierwszej wizycie przewoźnik umawia wizytę. W przypadku decyzji o doręczeniu przesyłki przewoźnik skontaktuje się bezpośrednio z internautą w celu uzgodnienia harmonogramu dostaw. W przypadku nieobecności w ustalonych terminach, internauta musi powiadomić stero.is co najmniej pięć (5) dni roboczych przed uzgodnionym terminem dostawy. W przeciwnym razie za dodatkowe wizyty użytkownik zostanie obciążony przez operatora.
ARTYKUŁ 4 – UBEZPIECZENIE
Internauta ma swobodę wyboru sposobu wysyłki swojego produktu oraz może wykupić ubezpieczenie na wypadek utraty, uszkodzenia lub zajęcia przesyłki. stero.is nie pokrywa tych opłat ani kosztów transportu i nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymanie przesyłki internauty w przypadku nie wybrania tego ubezpieczenia (poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola) podczas walidacji koszyka. Serwis radzi internautom wybranie przesyłki z ubezpieczeniem. Tylko monitorowanie online na oficjalnym nośniku witryny będzie certyfikowane.
– W przypadku skorzystania z ubezpieczenia za utratę przesyłki, użyty adres dostawy musi być kompletny, szczegółowy i idealnie dokładny. Imię i nazwisko użyte w przesyłce gwarantowanej musi być całkowicie dokładne i kompletne. Ponadto imię i nazwisko użyte w gwarantowanym doręczeniu musi być identyczne z imieniem i nazwiskiem na skrzynce pocztowej. Jeśli przesyłka zostanie dostarczona, a inna osoba, która nie jest wskazana na przesyłce, odbierze przesyłkę (sąsiad, krewny lub inna), nie będziesz mieć prawa do zwrotu zamówienia.
– W przypadku skorzystania z ubezpieczenia w przypadku zajęcia celnego, jeśli Twój adres znajduje się na czarnej liście, nie będziesz mieć prawa do zwrotu zamówienia. Adres uznany za wpisany na czarną listę to adres zarejestrowany w urzędzie celnym jako adres, na którym co najmniej jedna przesyłka została zablokowana przez urząd celny na 5 lat przed złożeniem zamówienia. W przypadku walidacji korzystania z ubezpieczenia w przypadku zajęcia celnego prosimy o przesłanie nam nowego adresu i nowej nazwy bez poprzednika.
– W przypadku korzystania z ubezpieczenia na wypadek uszkodzenia należy wykonać zdjęcie przedstawiające uszkodzenie w transporcie i przekazać je niezwłocznie do obsługi klienta po otrzymaniu przesyłki. Internauta ma 12 godzin od otrzymania przesyłki na przesłanie nam zdjęcia potwierdzającego uszkodzenie. Po tym okresie gwarancja na uszkodzenie traci ważność. Nie należy otwierać odkurzonego przezroczystego plastiku zawierającego produkty. Jeśli zasysany próżniowo plastik zostanie otwarty, gwarancja na pęknięcie utraci ważność.
Ubezpieczenie obejmuje przesyłkę w przypadku zagubienia, uszkodzenia lub zajęcia przesyłki do maksymalnej kwoty 568 USD z wyłączeniem transportu i ubezpieczenia.
Ubezpieczyciel nie złoży zlecenia spłaty, może nastąpić ponowna wysyłka zamówienia do kwoty maksymalnie 568 USD
Zrealizowane zostanie jedno maksymalne polecenie polecenia, jeśli zwrócona paczka napotka nowy problem, stero.is może nie zwrócić trzeciej paczki na warunkach opisanych powyżej.
Ochrona naszego ubezpieczenia nie obejmuje wszystkich krajów, więc finalizując koszyk, jeśli nie masz możliwości wyboru opcji ubezpieczenia, oznacza to, że Twój kraj nie jest nią objęty.
We wszystkich przypadkach spedycji paczek koszty transportu zawsze ponosi klient.
ARTYKUŁ 5 – REZERWA WŁASNOŚCI
stero.is zachowuje pełną własność przedmiotów zakupionych przez internautę do czasu wypełnienia przez internautę wszystkich zobowiązań, aw szczególności do momentu opłacenia zamówienia.
ARTYKUŁ 6: OBSŁUGA KLIENTA
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zakupów dokonanych na stronach sieci stero.is, Centrum Obsługi Klienta jest dostępne: przez e-mail, przez czat, przez stronę kontaktową.
ARTYKUŁ 7 – CAŁOŚĆ
Niniejsze Warunki Sprzedaży składają się ze wszystkich zawartych w nich postanowień. Nieskorzystanie w pewnym momencie z któregokolwiek z tych postanowień nie może później dochodzić do zrzeczenia się tych przymierzy. W przypadku niepełnosprawności jednego z nich, pozostałe klauzule zachowują ważność.
