Expédition, livraison et confidentialité
Nous ne prenons pas seulement votre santé et vos résultats au sérieux, nous prenons également au sérieux votre vie privée.
Nous pensons qu'aucun de nos clients ne devrait se sentir mal à l'aise ou faire face à une situation délicate lorsqu'il commande chez nous.
C'est pourquoi nous :
- Envoyez votre commande dans une boîte non marquée. Il n'y a pas d'autocollants, de logos ou quoi que ce soit d'autre qui pourrait indiquer ce qu'il y a à l'intérieur.
- Assurez-vous que le nom de notre site Web n'apparaît JAMAIS sur votre colis ou votre compte bancaire
- Ne transmettez jamais vos informations à des tiers en AUCUNE circonstance
- Ne traitez vos informations que sur un serveur dédié qui est sûr et sécurisé
- Ne vous envoyez JAMAIS de spam. Nous n’aimons pas non plus le recevoir.
- Assurez-vous que votre connexion est toujours sécurisée et cryptée SSL pour une sécurité et une confidentialité à toute épreuve
Nous vous soutiendrons TOUJOURS lorsque vous magasinez chez nous !
Comment suivre ma commande?
Une fois que nous vous avons envoyé le(s) numéro(s) de suivi de votre commande, vous pouvez également suivre votre commande sur http://sterows.trackingmore.com/ et assurez-vous d'être présent pour la livraison. Vous pouvez suivre chaque numéro de suivi, ou si votre commande a de nombreux entrepôts (et autant de numéros de suivi) vous pouvez suivre votre commande en utilisant votre numéro de commande + le code secret donné dans Mon compte > Commandes > (la commande).
Quels sont les détails d'expédition par entrepôt ?
Vous pouvez trouver ci-dessous le détail des délais de livraison moyens et des pays livrés pour chaque entrepôt.